Петербуржец вместо кофемашины с Ozon получил коробку с мышью и её экскрементами
Просмотры: 2409

Маркетплейс пообещал вернуть деньги просто так, но потом передумал.
Петербуржец Викентий 10 августа заказал для матери на Ozon кофемашину стоимостью 43,6 тысячи рублей — со скидкой из-за повреждённой упаковки. На следующий день заказ приехал, но вместе с кофемашиной в коробке была мышь и следы её жизнедеятельности. Следы были и в самой кофемашине, и в коробке.
Викентий написал жалобу в поддержку, разбор ситуации затянулся на неделю. По его словам, оператор Ozon по телефону сначала предложил вернуть деньги просто так, ещё Викентию начислили 2,5 тысячи рублей бонусами. Однако потом в поддержке передумали и для возврата денег потребовали вернуть кофемашину в пункт выдачи. Викентий опасается, что кофемашину после возврата могут отправить другому покупателю, и на всякий случай написал жалобу в Роспотребнадзор.
Игорь БабинДругие новости по теме:










Распечатать
14 мая 2025
В Белгородской области продолжают отправлять приглашения умершему мужчине подписать контракт с Минобороны
14 мая 2025
Песков сообщает, что у Путина запланированы рабочие встречи, но не уточняет место их проведения
14 мая 2025
Трамп рассматривает возможность поездки в Турцию
14 мая 2025
Трамп допускает встречу с Путиным в Турции